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LOJAS INTELIGENTES |
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por Ruth Fingerhut (*) |
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Em um mercado tão competitivo, está cada vez mais difícil descobrir a melhor forma de atrair e conquistar consumidores. E
isso vale para qualquer segmento. Moda, cosméticos, automóveis, perceberam que não basta criar estratégias somente baseadas em promoção. O consumidor quer mais. Hoje quando necessitamos de algo,
procuramos em primeiro lugar aquilo que nos identificamos que tenha uma relação direta com a nossa personalidade, ou seja, o nosso estilo. Os produtos sozinhos já não conseguem ser atraentes, eles precisam
de certa forma conversar com o consumidor usando uma linguagem muito mais complexa. Faz parte deste universo o ambiente, a maneira do atendimento, o vocabulário adequado para as informações, enfim, tudo que
possa se tornar atraente.. As vezes as coisas mais simples encantam. Quando falamos de design de interiores o conceito é o mesmo e talvez mais complexo, pois são produtos que vão invadir e conviver na
intimidade de nossas casas.
Elegi algumas lojas que visitei e que me deixaram encantada!
O segmento dos revestimentos estão cada vez mais surpreendentes, pois com toda a evolução tecnológica estão se posicionando como objeto
de decoração.
O grupo Marazzi um dos maiores se não o maior da Itália mostrou muito bem este conceito em sua loja de 2.000m², localizada na cidade de Bologna.
Podemos perceber nas vitrines.
Posso afirmar que é uma loja conceito, que alem de mostrar muito bem as soluções de seus produtos, oferece em seu espaço vários artigos que completam os sonhos de seus consumidores. |
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